Política de envio

Envios

Confirmação da encomenda
Obrigada pela tua encomenda! Assim que a recebermos, enviamos-te um e-mail de confirmação. Isso significa que a encomenda foi recebida e o pagamento aprovado. Quando o pacote for expedido, recebes um código de seguimento (Track & Trace) para acompanhares a entrega.

Zonas de entrega
Atualmente enviamos para os seguintes países: Polónia .

Processamento das encomendas
As encomendas são normalmente processadas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas não são processadas ao fim de semana nem em feriados.

Prazo de entrega
Prazo estimado: 7 a 13 dias úteis. Os prazos podem variar consoante a localização e a transportadora.

Custos de envio
Oferecemos portes grátis em todas as encomendas, para todas as nossas zonas de entrega. 

Seguimento da encomenda
Depois de a encomenda ser expedida, recebes um código de seguimento por e-mail para acompanhares a entrega.

Atrasos e disponibilidade
Os prazos de entrega podem variar ligeiramente em épocas de maior procura ou devido a atrasos imprevistos nos transportes a nível mundial. A nossa equipa faz tudo para que a encomenda chegue o mais depressa possível e mantém-te informada em cada passo.

Para ajuda personalizada ou pedidos de entrega urgentes, contacta o nosso apoio ao cliente: kontakt@ewamaja.com.